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印刷電商模式盤點之B2B

2015-12-01

數字時代RIP,傳統印刷企業想要活下去,想要走上印刷電商的道路,唯一要做的就是改變,不僅要改變自身的運營模式,更要改變自身的經營理念。從目前中國印刷電商市場的發展狀況來看數碼印刷印后加工,預計今年下半年會有大量印刷電子商務平臺出現,越來越多的印刷企業走上印刷網絡化的道路,市場會呈現出一片繁榮。這里,我將對幾種常見的印刷電商模式作一盤點。今天,讓我們一起來看看B2B模式吧。

B2B即Business to Business商業輪轉在中國,是指互聯網市場領域一種企業對企業之間的營銷關系。其將企業內部網通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。對比B2B模式與B2C模式,我們發現二者在購買者、銷售流程、花費、決策者、決策心理方面存在著很大的不同,如表1所示。

美國Vistaprint公司是B2B印刷電商模式運營的成功典范和學習榜樣包裝安全,其成立于1995年,目前擁有員工4000多名,在全球25個國家和地區擁有本地化網站。除了紙制品之外,Vistaprint也售賣衣服、文具等印刷品。Vistaprint的主要客戶是10人以下的公司,其為這些企業客戶提供了多方位的服務來擴大他們的業務富士星光,主要包括以下幾方面:①收購Webs.com,讓企業客戶可以通過Webs建立自己的網站、Facebook的主頁及移動設備網站; 

②推出移動設備App,幫助企業客戶在繁忙的工作中迅速處理社群網絡上的營銷需求

③與企業顧問網絡SCORE合作,幫助小企業客戶營銷。這一系列貼心的IT服務讓越來越多的B端客戶加入到Vistaprint,其客戶總量已經達到1500萬個廠商信息,每年造訪Vistaprint網站的客戶高達2.3億人次,每3個月就有140萬個新客戶加入,平均每天處理45000個訂單。Vistaprint公布的數據顯示,預計2015財年Vistaprint的營業額將超過14億美元。

此外,Vistaprint建立了一套強大的網上交易及印前服務(包括設計及打樣等)、生產管理(印刷、加工及包裝)及后勤服務系統艾司科,以保障印刷業務順利穩步地進行。更有意思的是,Vistaprint巧妙地利用自己網站首頁的免費名片印刷服務宣傳自身的產品和服務,旨在讓新客戶對公司產品建立信心。

        除了Vistaprint,臺灣健豪、改圖網、開心印、我要印等均采用了B2B印刷電商模式。



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